Kukaan ei tiedä mitä paketti sisältää. Kaikki tilaukset lähetetään huomaamattomissa ruskeissa laatikoissa ilman logoja. Paketissa on anonyymi lähettäjä.

Voit seurata pakettiasi seurantalinkillä, jonka saat sähköpostitse. Lähetämme aina sähköpostin, kun paketti lähtee varastoltamme. Jos et löydä sähköpostia, tarkista roskapostikansio.

Tarkista ensimmäisenä, että käyttämäsi paristot ovat täysin uudet ja että ne eivät ole ladattavia. Varmista myös että olet asettanut paristot oikeinpäin laitteeseen. Suosittelemme myös poistamaan paristot laitteesta käytön jälkeen, näin paristot ja laite kestävät pidempään.

Ladattavat tuotteet: Pyyhi laite ja kontakti liinalla varmistuaksesi että ei likaa ole päässyt jumittumaan kontaktiin jolloin lataus ei onnistu. Lataa laitetta 12 tuntia suoraan pistorasiasta.

Ladattavissa laitteissa on lukitus. Avaa lukitus painamalla virtanappia 3-5 sekuntia pohjassa. Jos teillä ilmenee kysyttävää tuotteesta, ota mieluusti yhteyttä meihin niin autamme lisää!

Asiakkaana sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus. Jotta voimme hyväksyä palautuksen, tuotepakkauksen tulee olla avaamaton. Ota yhteyttä meihin aina, jos haluat tehdä palautuksen.

Kyllä, kaikki verkkokaupan tuotteet ovat saatavilla omassa varastossamme, jotta voimme lähettää tilauksesi mahdollisimman nopeasti.